投诉:航天信息金税盘技术服务费乱收费问题

简介

凡是开过航天信息的增值税发票的朋友都可能遇到过这样一个问题:航天金税盘每年都会出现一次“证书状态未知”的错误,无法上传离线发票,这个时候,就意味着你需

  凡是开过航天信息的增值税发票的朋友都可能遇到过这样一个问题:航天金税盘每年都会出现一次“证书状态未知”的错误,无法上传离线发票,这个时候,就意味着你需要交纳“年技术维护服务费”了。

  每年都会被这样搞一次,出现金税盘“证书状态未知”的错误,无法上传离线发票和抄报税。每年出现这样的现象,金税盘的数字证书被锁死之后,就是要缴纳330元的服务费了。(武汉这边今年的费用降了,大约是280元)

  今年,2018年的4月底还是5月初,我的金税盘又出现了“证书状态未知”的错误,无法上传离线发票和在线抄报税了,我知道可能要缴纳“年技术服务费”了...跟往年一样,我都是通过网上缴费的,去年缴费之后,我还亲自跑了一趟国税局找航天信息的人去解锁金税盘证书问题,今年我通过在线缴费之后,航天信息出了一张电子发票,缴费日期:2018-5-15 缴费金额:280元,费用名称:技术服务费(2018年),我有好几天没有管他了,当时我清楚,缴费之后48-72小时金税盘的证书状态会有人通过帮我解锁的,所以,今年我也不用再跑国税局找航天信息的工作人员了。

  今天,我开发票,发现,自2018年5月15号在线缴纳年服务费之后,到今天2018年5月22号,这么多天的时间,我的金税盘证书状态还是“未知错误”,2018年5月15号缴费之后的这么多天的时间,航天信息那边还没有给我恢复金税盘证书状态,于是我打他们客服热线95113,说什么“稍后会有技术人员给我回复的”。在这之后,有一个技术人员,手机号码为:185-0717-7609 的说,我2017年去年的年费没有缴纳,我5月15号缴纳的年费是缴纳2017年的,2018年8月到期,那个时候,可能还要再缴纳一次年费...

  我勒个去额,我去年金税盘的“数字证书状态未知”不是也被锁过一次,那个时候,已经缴纳过一次年费的啊!~(他们的金税盘每年都会因为“证书状态未知”而被锁一次,向金税盘的用户们讨钱,讨要服务费,这已经是大家都知道的!)

  今年,2018年大概是在4月底-5月初左右,金税盘出现“证书状态未知”,无法上传离线发票和远程抄报税,我已经在2018年5月15日缴费了呀,而且他们航天信息出具的电子发票也明确标注:我5月15号那天缴纳的费用,是 2018年的技术维护费啊!~你们凭什么还要在2018年的8月份又让我再缴纳今年的“年技术维护费”啊!~ 好流氓啊!~ 同一个自然年度里面因金税盘“证书状态未知”锁我两次金税盘,同一个自然年度,要求我缴纳2次“航天信息金税盘年技术维护费”,如此强行乞讨收费,实属于“流氓行为”,大家帮忙转转,给这个垃圾企业曝光一下。



  

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